会員登録しましたが、「WEB登録完了メール」が届きません。


登録メールアドレスに誤りがある場合が考えられますので、もう一度会員登録を行ってください。
「そのアドレスは既に登録されています」と表示された場合は、既にメールをお送りしています。受信メールをご確認ください。

なお「迷惑メール」として自動で振り分け・受信拒否されている場合がございます。下記もあわせてご確認ください。

<パソコンメールアドレスの場合>
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフトなどの設定により「迷惑メール」と認識され、当サイトからのメールが届かない場合がございます。迷惑メールボックスなどすべての受信ボックスを今一度ご確認ください。

<携帯メールアドレスの場合>
各携帯電話会社の迷惑メール防止機能やドメイン指定受信によりメールが届いていない可能性がございます「@sma.co.jp」からのメールを受信できるようドメイン指定受信に設定の上、お問い合わせください。

※メール受信設定に関しましては、ご自身で設定したお心当たりがない場合でも、キャリア(携帯電話会社)によっては初期設定でセキュリティが高く設定されている場合がございます。お問い合わせ前に必ず全てご確認をお願いいたします。設定方法につきましては、各携帯電話会社ホームページを参照ください。設定に関してご不明な場合は、各携帯電話会社までお問い合わせください。


全て確認した上でメールが届いていない方は、お送りしたメールが何らかのエラーにより届いていない可能性があります。 一旦削除手続きを行い、再度ご登録いただく必要があります。

以下の必要事項をご記入の上、QMSユーザーサポート( qms-usersupport@sma.co.jp )までご連絡をお願いいたします。確認完了次第、削除させていただきます。

【記載事項】
1:お名前
2:ID(メールアドレス)
3:生年月日 (西暦)
4:お問い合わせ内容「削除・再登録希望」

※Quickly Mail Serviceからお送りするメールのドメインは「@sma.co.jp」です。こちらからのメールを受信できるよう設定をお願いします。

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